W jaki sposób mogę zgłosić reklamację?

W celu złożenia reklamacji prosimy o wysłanie uzupełnionego formularza reklamacyjnego – dostępnego pod linkiem betfan.pl/kontakt – w odrębnym mailu zatytułowanym REKLAMACJA na adres bog@betfan.pl lub w formie pisemnej na adres biura Spółki: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. Reklamację należy złożyć w terminie 14 dni od daty ogłoszenia oficjalnego wyniku ostatniego zdarzenia znajdującego się na kuponie lub od dnia zaistnienia podstawy reklamacji. Udokumentowanie zgłoszenia leży w gestii Gracza. Reklamacje zawierające braki formalne nie będą rozpatrywane. Spółka udzieli oficjalnej odpowiedzi w procesie reklamacyjnym zgodnie z obowiązującym Regulaminem Internetowych Zakładów Wzajemnych BETFAN